Informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal


Dat fiind faptul ca faceti parte din portofoliul de clienti al societatii noastre sau accesati site-ul detinut de societatea noastra ACMIRA D.M.C. SRL - www.dulciurilecristinei.ro va informam ca responsabilitatea noastra in aceasta relatie implica si modul in care avem grija de datele dumneavoastra personale. Prin urmare, incepand cu 25 mai 2018 ne aliniem la standardele europene in vigoare privind prelucrarea datelor cu caracter personal si libera lor circulatie, stipulate in Regulamentul 2016/679/UE.

1. Modalitatile prin care colectam sau obtinem informatii despre dumneavoastra:

  • cand furnizati datele dumneavoastra prin folosirea formularului de contact al website-ului www.dulciurilecristinei.ro sau contactarea noastra prin intermediul adreselor de mail pentru a solicita diferite informatii cu privire la produsele si serviciile oferite de noi;
  • cand incheiem contracte cu dumneavoastra/emitem facturi, pentru furnizare de produse;
  • pentru a va asigura accesul la produsele noastre;
  • prin contactarea dumneavoastra, in cazul in care ati solicitat acest lucru.
  • 2. Care sunt informatiile pe care le colectam:

  • nume, prenume, numar telefon, adresa de e-mail;
  • adresa de livrare produse;
  • numele companiei/persoanei si datele de identificare necesare la incheierea contractului si emiterea facturii.
  • 3. Scopul prelucrarii datelor personale. Societatea noastra prelucreaza datele dumneavoastra personale enumerate la punctul 2 in scopul:

  • procesarii solicitarilor/dumneavoastra (cereri de oferta si/sau comenzi produse);
  • pentru promovarea produselor oferite de societatea noastra;
  • pentru indeplinirea obligatiilor ce revin din contractele incheiate cu dumneavoastra.
  • In acest sens, in cadrul activitatilor desfasurate pentru administrarea contractului dvs. si/sau in indeplinirea obligatiilor noastre legale, datele dvs. personale sunt comunicate actionarilor, angajatilor, colaboratorilor nostri cu atributii legate de administrarea si executarea contractelor si, dupa caz, autoritatilor si institutiilor publice. De asemenea, prelucram datele dvs. cu caracter personal inclusiv cele avand functie de identificare in scop de marketing direct pentru promovarea produselor/ serviciilor noastre. In cazul in care nu ne veti da (sau va veti retrage) consimtamantul pentru prelucrarea datelor dvs. in scop de marketing, accesul dvs. la facilitatile oferite clientilor nostri si la campaniile noastre promotionale nu va mai fi posibil.

    4. Cat timp sunt stocate informatiile dumneavoastra:

  • datele dvs. vor fi prelucrate pe toata durata contractuala, respectiv pana la executarea/expirarea obligatiilor contractuale si a termenelor de arhivare.
  • 5. Drepturile dumneavoastra:
    Noul Regulament confera multe drepturi persoanelor carora li se prelucreaza datele cu caracter personal. Acestea sunt:

  • dreptul la informare al persoanei vizate (art. 13/14 GDPR) - ceea ce inseamna ca aveti dreptul de a obtine o informare din partea noastra cu privire la datele dvs. personale prelucrate de noi si despre modul cum sunt prelucrate aceste date;
  • dreptul la rectificare (art. 16 GDPR) - ceea ce inseamna ca aveti dreptul de a ne solicita si obtine corectarea imediata a datelor dvs. personale incorecte sau incomplete;
  • dreptul la stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat" art. 17 GDPR) - ceea ce inseamna ca aveti dreptul de a ne solicita stergerea imediata a datelor dvs. personale colectate, in situatia in care considerati ca acestea au fost prelucrate ilegal, fara consimtamantul dumnevaoastra sau daca datele nu mai sunt necesare scopului in care au fost prelucrate initial.(Acest drept nu se aplica prelucrarii de date necesara pentru administrarea si executarea in instanta a drepturilor ce decurg din contractul dumneavoastra;)
  • dreptul la restrictionarea prelucrarii (art. 18 GDPR) - ceea ce inseamna ca aveti dreptul de a restrictiona prelucrarea datelor dvs. in situatia in care contestati exactitatea lor, considerati ca prelucrarea lor este ilegala, v-ati opus prelucrarii sau daca considerati ca nu mai avem nevoie de datele dumneavoastra in scopul prelucrarii;
  • dreptul la portabilitate (art. 20 GDPR) - ceea ce inseamna ca aveti dreptul de a primi datele cu caracter personal care va privesc si pe care ni le-ati furnizat si de a ne solicita transmiterea acestor date, in conditiile legii, altui operator;
  • dreptul la opozitie (art. 21 GDPR) - ceea ce inseamna ca aveti dreptul de a va opune in orice moment prelucrarii datelor dvs. personale. Acest drept nu se aplica prelucrarii de date necesara pentru administrarea si executarea in instanta a drepturilor ce decurg din contractul dumneavoastra.
  • Daca doriti sa ne contactati in legatura cu oricare dintre drepturile dvs. sau sa faceti o sesizare in legatura cu modul in care utilizam datele dvs. cu caracter personal, va rugam sa contactati societatea noastra la adresa de e-mail: office@dulciurilecristinei.ro. Vom face toate eforturile pentru a ajuta, dar daca aveti in continuare nemultumiri, puteti contacta Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal-datele de contact se gasesc la adresa www.dateprotection.ro.
    Nu in ultimul rand, ne angajam sa aplicam toate masurile tehnice si organizatorice pentru asigurarea securitatii datelor dvs. personale, protejarii lor impotriva distrugerii, modificarii, dezvaluirii ori accesului neautorizat asupra lor.